Allgemeine Geschäftsbedingungen
NUTZUNGSBEDINGUNGEN
VERANTWORTLICHER: Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
Name der Firma: NOVA PERCUSIO, S.L
CIF: B96635131
Handelsregister: Band 5780 Buch 3087 Folio 71 Blatt V54114 Inscrip. erste
Vollständige Adresse: C/ Balmes Nº 15 – Manises -
E-Mail-Adresse :información@npdrums.com
Telefonnummer: 961543169
RECHTE: Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen?
- Zugang: Der Betroffene hat das Recht zu erfahren, welche Daten das UNTERNEHMEN über ihn verarbeitet.
- Berichtigung: Der Betroffene hat das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
- Löschung: Der Betroffene hat das Recht, die Löschung seiner Daten zu verlangen, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht erforderlich sind.
- Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen kann der Betroffene die Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten verlangen, in diesem Fall werden wir sie nur zur Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahren.
- Widerspruch: Unter bestimmten Umständen kann sich der Betroffene der Verarbeitung seiner Daten widersetzen. In diesem Fall wird das UNTERNEHMEN die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, es liegen zwingende legitime Gründe oder die Ausübung oder Verteidigung möglicher Ansprüche vor.
- Datenübertragbarkeit: Gilt nur für automatisierte Daten und besteht in der Weitergabe der Daten vom UNTERNEHMEN an einen anderen neuen DATENVERANTWORTLICHEN (nicht an den Betroffenen und auf dessen Antrag).
- AUFBEWAHRUNGSZEIT: Die zur Verfügung gestellten Daten werden so lange aufbewahrt, wie Sie nicht die Einstellung beantragen, die Geschäftsbeziehungen fortsetzen oder die Aufbewahrung anderer geltender Gesetze verlangen.
Sie können Ihre Rechte ausüben, einschließlich des Rechts, Ihre Einwilligung (falls erteilt) zu widerrufen, indem Sie sich schriftlich an folgende Adresse wenden:
Name der Firma: NOVA PERCUSIO, S.L
CIF: B96635131
Handelsregister: Band 5780 Buch 3087 Folio 71 Blatt V54114 Inscrip. erste
Vollständige Adresse: C/ Balmes Nº 15 -Manises C.P 46940
E-Mail-Adresse :información@npdrums.com
Telefonnummer: 961543169
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde, derzeit der spanischen Datenschutzbehörde, einzureichen.
In Übereinstimmung mit dem DSGVO-Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten und dem Gesetz 34/2002 über die Informationsgesellschaft (LSSICE) informieren wir Sie darüber, dass:
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Ihre persönlichen oder geschäftlichen Daten in unsere Datei gelangen können, und daher unterschiedliche Zwecke und Verwendungen Ihrer Daten in der Zukunft, immer mit Ihrer Zustimmung:
Abonnement von Newslettern: Wenn Sie sich im Internet registrieren, werden Sie für unsere Newsletter abonniert und der Zweck besteht darin, Ihnen jede Art von Informationen über npdrums.com (Werbeaktionen, Rabatte, neue Produkte, Angebote, Unternehmensinformationen,...) zu senden, von nun an hat der Benutzer das Recht, sich nicht anzumelden oder das Abonnement zu beenden, wann immer Sie dies wünschen. Zu diesem Thema können Sie uns eine E-Mail schreiben an: informacion@npdrums.com
ÜBERBLICK.
Kontaktformular oder Beratung: Wenn Sie vor dem Absenden der Anfrage oder des Kontaktformulars Ihre Einwilligung erteilen, werden Ihre Daten Teil unserer Datei, um Ihnen die angeforderten Informationen zukommen zu lassen.
REGISTRIERUNG: Wenn Sie vor dem Absenden des Registrierungsformulars als Benutzer Ihre Zustimmung geben, werden Ihre Daten Teil unserer Datei und der Zweck besteht darin, Sie bei zukünftigen Zugriffen über die zugewiesenen Schlüssel zu identifizieren und Ihnen ALLGEMEINE INFORMATIONEN über npdrums.com zu senden.
Sie können sich jederzeit an informacion@npdrums.com wenden, um Ihre Präferenzen in Bezug auf die zu erhaltenden Informationen oder den Wunsch, keine Informationen zu erhalten, zu korrigieren oder Ihre persönlichen Daten oder die Adresse des Versands der Informationen zu ändern.
ALLGEMEINE VERKAUFS- UND VERTRAGSBEDINGUNGEN
Mit der Annahme des Kaufs erklärt der Kunde, alle diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig und vorbehaltlos zu akzeptieren.
Dieser Abschnitt regelt den Abschluss und den Erwerb von Produkten über die Website https://www.npdrums.com/ NOVA PERCUSIO, S.L. (im Folgenden https://www.npdrums.com/)
Mit der Annahme dieses Vertrages akzeptiert der Verbraucher und/oder Nutzer (im Folgenden Kunde) Folgendes:
Dass es sich um eine Person handelt, die über ausreichende Kapazitäten verfügt, um Mitarbeiter einzustellen.
Dass Sie alle Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert haben
Damit werden alle festgelegten Verpflichtungen übernommen.
Npdrums.com ist nicht dazu bestimmt, Daten zu verarbeiten, die Minderjährigen entsprechen. Npdrums.com verkauft nur an volljährige Personen gemäß spanischem Recht (Artikel 315 des Zivilgesetzbuches).
Diese Bedingungen haben eine unbestimmte Gültigkeitsdauer und gelten für alle Verträge, die über die https://www.npdrums.com Website abgeschlossen werden.
Npdrums.com behält sich das Recht vor, das Vertragsangebot, das aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Liste der Produkte und deren Preisen besteht, jederzeit zu ändern, obwohl solche Änderungen nicht mit den bereits vom Verbraucher und / oder Benutzer zuvor abgeschlossenen Verträgen vorgenommen werden. Daher wird empfohlen, sie zu lesen, bevor Sie mit dem Kauf eines angebotenen Produkts / und/oder einer angebotenen Dienstleistung fortfahren.
IDENTITÄTEN DER PARTEIEN
Auf der einen Seite NOVA PERCUSIO, S.L. (Eigentümer der Website https://www.npdrums.com) mit CIF B96635131 als Lieferant der vom Verbraucher und / oder Benutzer vertraglich vereinbarten Produkte, mit Sitz in C / Balmes Nº 15 mit Postleitzahl 46940 Manises Valencia, Spanien. Kontaktadresse informacion@npdrums.com und Telefon (+34) 961543169.
Auf der anderen Seite kann der Kunde, der auf der Website registriert ist und dessen Zweck es ist, ein Verbraucher und / oder Benutzer derselben zu sein und / oder die Produkte von npdrums.com zu beauftragen.
KOMMUNIKATION UND KONTAKT
Für die Zwecke der Kommunikation npdrums.com dem Kunden die folgenden Mittel zur Verfügung gestellt:
E-Mail: informacion@npdrums.com
Telefon: (+34) 961543169
Postanschrift C / Balmes Nº 15 mit Postleitzahl 46940 Manises Valencia, Spanien.
Kontakt- und Kundendienstformular
Die Kommunikation, die zwischen dem Kunden und npdrums.com auf diese Weise erfolgt, wird für alle Zwecke als wirksam und gültig angesehen.
VERANTWORTUNG DES KUNDEN
Der Kunde verpflichtet sich, die Website und die darin angebotenen Dienstleistungen rechtmäßig zu nutzen, die geltenden Gesetze einzuhalten und die Rechte und Interessen Dritter und npdrums.com nicht zu verletzen.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der ihm zur Verfügung gestellten Daten verantwortlich npdrums.com reagiert daher auf die Folgen, die durch die Angabe falscher oder fehlerhafter Daten auf dieser Website verursacht werden können.
Der Kunde muss die allgemeinen Vertragsbedingungen sowie die auf dieser Website veröffentlichten Rechts- und Datenschutzhinweise respektieren und akzeptieren.
Die Nichteinhaltung des Vorstehenden kann zum Rücktritt oder zur Stornierung von Dienstleistungen durch npdrums.com ohne vorherige Ankündigung und ohne Anspruch auf Entschädigung sowie zur Einleitung rechtlicher Schritte führen, zu denen sie das Recht hatte, npdrums.com zu gehen.
VERANTWORTUNG VON NPDRUMS.COM.
Npdrums.com verpflichtet sich, die in diesen Allgemeinen Vertragsbedingungen festgelegten Verpflichtungen rechtzeitig und in festgelegter Weise einzuhalten.
Für Informationen oder zur Lösung von Zweifeln erhält der Kunde das zu diesem Zweck eingerichtete Formular in der Rubrik "Kundendienst" oder telefonisch unter (+34) 961543169 oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse, informacion@npdrums.com er die Bestellnummer angibt oder Ihre Anfrage stellt.
SPRACHE
Die Sprache, in der die Beziehung zum Kunden perfektioniert wird, ist Spanisch.
VERTRAGSGEGENSTAND (BESCHREIBUNG DER PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN)
Zweck dieses Vertrages ist es, das Verhältnis zwischen npdrums.com und dem Kunden zu dem Zeitpunkt zu regeln, zu dem dieser während des Vertragsabschlusses seine Zustimmung durch Akzeptieren des entsprechenden Kästchens erteilt. (Box, die vor der Annahme über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, rechtlichen Hinweise und Datenschutzrichtlinien dieser Website informiert).
Das vertragliche Kaufverhältnis beinhaltet die Lieferung gegen einen bestimmten Preis auf der Website eines Produkts.
VERTRAGSVERGABE
Der Kauf von npdrums.com Produkten kann wie im Link "Wie kaufe ich" beschrieben erfolgen.
EINKAUFEN IN NPDRUMS.COM
Um einen Kauf in unserem Online-Shop zu tätigen, müssen Sie sich als Kunde registrieren und ein kleines Formular mit Ihren persönlichen Daten, Kontaktinformationen und Versanddaten ausfüllen.
Sobald Sie sich registriert haben, können Sie Ihre Bestellung aufgeben, indem Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen. Oder Sie können uns telefonisch kontaktieren und uns die Referenzen der Artikel mitteilen, telefonisch können Sie Bestellungen nur mit Kreditkartenzahlung per Caixa Popular aufgeben.
Die in npdrums.com akzeptierten Zahlungsmittel sind Kreditkarte. Bei Zahlungsmethoden wie Kreditkarte zwingend online, um eine ordnungsgemäße und vertrauliche Behandlung Ihrer persönlichen Daten wie Kartendaten, Codes oder Kontonummer zu gewährleisten.
Der Mindestbestellwert beträgt 0,01 Euro in Produkten. Bestellungen zu 0,00 € sind Programmierfehler, daher gilt sie nicht als Bestellung und wird nicht versendet.
Am Ende Ihres Einkaufs erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung. Überprüfen Sie Ihren Kauf und Ihre Versanddaten, um jede Änderung so schnell wie möglich mitzuteilen, bevor die Bestellung unsere Einrichtungen verlässt. Sie erhalten eine Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der E-Mail des Kunden.
Der Kunde kann den Status seiner Bestellung jederzeit in seinem persönlichen Bereich überprüfen.
Bestellungen werden zusammen mit einem Kaufbeleg oder einer Rechnung, falls vom Kunden angegeben, an die vom Kunden beim Kauf angegebene Adresse gesendet.
PRODUKTE
Der Produktkatalog wird mit einer Datei präsentiert, in der die Hauptmerkmale (Bild, Beschreibung, Verfügbarkeit und Verkaufspreis einschließlich Mehrwertsteuer) aufgeführt sind. Die Transportkosten sind nicht in den Preisen unserer Produkte enthalten. In den Angeboten sind ihr Ablaufdatum sowie die Zahlungsarten und andere Werte angegeben.
PRODUKTVERFÜGBARKEIT
Falls ein in Ihrer Bestellung enthaltenes Produkt npdrums.com nicht verfügbar ist, wird der Benutzer per E-Mail oder Telefon benachrichtigt und kann eine Teillieferung vereinbaren, wenn Sie mehrere Produkte gekauft haben, oder die Stornierung der Bestellung vor dem Versand.
Die Rückerstattung des Betrags erfolgt innerhalb einer Frist von maximal 7 Werktagen.
ANGEBOTENE PRODUKTE
Die Hauptmerkmale der einzelnen Produkte werden in den entsprechenden Blättern oder Abschnitten beschrieben. (Funktionen, Preise, Angebote, Rabatte usw.).
Die Angebote werden ordnungsgemäß gekennzeichnet und als solche gekennzeichnet, wobei der vorherige Preis und der Preis des Angebots und seine Gültigkeit bequem angegeben sind.
Der Verkauf der Produkte erfolgt nur auf dem Gebiet der spanischen Halbinsel. Npdrums.com werden keine Verkäufe auf die Kanarischen Inseln, Ceuta oder Melilla tätigen.
Die Beschreibungen der auf der Website veröffentlichten Produkte basieren auf den Informationen, die von den Lieferanten von Npdrums.com zur Verfügung gestellt werden.
Die Fotos der Produkte oder dazugehörige Videos, die auf Npdrums.com veröffentlicht werden, können je nach Auflösungseinstellung Ihres Monitors / Computers sowie Lichteinfall oder anderen externen Faktoren farblich variieren.
Für alle Informationen über die Bestellung erhält der Kunde das zu diesem Zweck eingerichtete Formular in der Rubrik "Kundendienst" oder telefonisch unter (+34) 961543169 oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse informacion@npdrums.com unter Angabe der Bestellnummer, die in der Kaufbestätigungs-E-Mail zugewiesen wurde.
PREIS UND HALTBARKEIT DER PRODUKTE
Der Kunde akzeptiert, dass die wirtschaftliche Bewertung einiger Produkte in Echtzeit variieren kann. Infolgedessen ist der anzuwendende Preis derjenige, der am Tag der Bestellung gültig ist. Ungeachtet des Vorstehenden wird der endgültige Preis dem Kunden im elektronischen Kaufprozess im Voraus mitgeteilt, bevor er seine Kaufannahme formalisiert.
Die für jedes Produkt angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) und werden in jedem Fall in der Währung Euro (€) ausgedrückt.
Die auf den Produkten angegebenen Preise beinhalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, keine Versandkosten, keine Versandversicherung oder andere zusätzliche Dienstleistungen und Anhänge zum gekauften Produkt oder zur gekauften Dienstleistung.
Diese Kosten können nicht im Voraus berechnet werden, da sie auf der Grundlage des Gebiets, in das die Bestellung versandt wird, sowie ihres Gewichts und ihrer Größe berechnet werden.
Der Kunde kann den Gesamtpreis des Produkts mit den genauen Aufschlüsselungen überprüfen und berechnen, bevor er die Zahlung im Kaufprozess der Website formalisiert.
ABRECHNUNG
Jede Zahlung an Npdrums.com führt zur Ausstellung einer Rechnung oder eines Kaufbelegs, zu dem Sie zum Kauf eines Produkts / einer Dienstleistung übergegangen sind.
Diese Rechnung oder der Kaufbeleg wird automatisch an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Kunde im Kauf-/Registrierungsprozess oder in der Produktverpackung angegeben hat.
ZAHLUNGSMETHODE
1) Per Kreditkarte. Bei dieser Zahlungsmethode muss der Kunde seine Kartennummer, sein Ablaufdatum und seine CVV-Nummer an das verschlüsselte System von Caixa Popular weitergeben. In diesem Fall werden Ihre Daten verschlüsselt und unter einem sicheren Server an den virtuellen POS der Bank Caixa Popular gesendet. Bei diesem Verfahren wird npdrums.com nicht die Kartennummer zur Verfügung gestellt.
SICHERHEIT: Die Website verwendet in der Branche allgemein anerkannte Informationssicherheitstechniken wie Firewalls, Zugriffskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, um den unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern. Zur Erreichung dieser Zwecke akzeptiert der Nutzer/Auftraggeber, dass der Anbieter Daten zum Zwecke der entsprechenden Authentifizierung von Zugangskontrollen erhält.
2) PayPal: PayPal ist die von Benutzern am häufigsten verwendete Zahlungsplattform. Mit PayPal bezahlen Finanzinformationen werden nicht an den Verkäufer weitergegeben. Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, erhalten Sie nach der Bestellung und der Überprüfung unserer Aufzeichnungen eine E-Mail mit einem Link, um die sichere Zahlung in PayPal vorzunehmen. Wenn Sie ein PayPal-Konto haben, können Sie bequem und schnell darüber bezahlen. S
MINDESTALTER
Npdrums.com behält sich das Recht vor, das Produkt nicht an Minderjährige unter 18 Jahren zu versenden. Minderjährige können keine Produkte aus diesem Shop online kaufen.
Npdrums.com erfüllt im Namen von NOVA PERCUSIO, S.L. die Anforderungen, die sich aus dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs sowie aus den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und insbesondere aus der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates ergeben, vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember 2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte.
FRISTEN UND LIEFERAUFTRÄGE
Das Produkt gilt als an den Kunden geliefert, wenn es dem Kunden zur Verfügung steht und der Empfang desselben von diesem an das Transportunternehmen unterzeichnet wird.
Die Lieferung der Bestellungen erfolgt an die vom Kunden im Registrierungs-/Kaufprozess frei angegebene Lieferadresse, sobald die Zahlung ausgeführt und bestätigt wurde.
Für alle Arten von Lieferungen haben wir diese vertraglich vereinbarten Dienstleistungen:
Bei Abwesenheit des Empfängers: Sofortiger Standort: Wenn der Kunde nicht an der Lieferadresse der Bestellung ist, wird sich der Spediteur sofort direkt mit ihm in Verbindung setzen.
In keinem Fall npdrums.com haftbar, wenn die Lieferung des Produkts nicht erfolgt, weil die vom Kunden angegebenen Daten falsch, ungenau oder unvollständig sind, oder wenn die Lieferung aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle der für den Versand verantwortlichen Stelle liegen, wie z. B. die Abwesenheit des Empfängers, nicht erfolgen kann.
VERSANDGEBIETE
In Npdrums.com sind Sendungen nach Spanien erlaubt*
Autonome Gemeinschaft Valencia
Die Kosten für die Lieferung nach Hause betragen 10 € + inklusive Steuern und für Einkäufe über 50 € sind die Versandkosten kostenlos.
Für Bestellungen aus Ceuta, Melilla, Kanarischen Inseln und internationalen Ländern konsultieren Sie die Tarife.
Die Lieferzeit an der Lieferadresse beträgt 24 bis 72 Stunden, außer samstags, sonntags und an Feiertagen, von 08.00 bis 21.00 Uhr, für Produkte mit Lagerbestand, für Produkte nach Maß werden sie nach 15 Tagen versandt.
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KOSTENLOSE VERSANDOPTION:
Wenn Sie eine Bestellung über 50 € aufgeben, betragen die Versandkosten 0 € (FÜR PENINSULA UND MIT DEM TRANSPORTUNTERNEHMEN) (Nur Sendungen von Montag bis Freitag)
Um diese Liefertermine einhalten zu können, müssen die Umstände der Bestellung den folgenden Bedingungen entsprechen:
An Feiertagen werden keine Pakete verschickt.
Wenn Sie sich für Lieferungen 24 / 48 Stunden entscheiden, lagern Sie Produkte auf der Halbinsel:
Die Bestellungen würden das Lager am nächsten Tag verlassen und die Lieferzeit würde 48 Stunden betragen, nur Bestellungen, die auf Lager sind, für Bestellungen, die nicht auf Lager sind, können zwischen 15 und 20 Werktagen dauern. Wenn dies der Fall ist, wird es dem Kunden telefonisch oder per E-Mail bestätigt.
Verfügbarkeit auf Lager (wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, wird es dem Kunden mitgeteilt und kann erst nach Bestätigung des Ersatzes versendet werden)
Ergänzende Angaben:
Falls das Paket aufgrund höherer Gewalt (Wetter, Streiks ...) nicht zugestellt werden kann, ist npdrums.com nicht für die möglicherweise auftretende Verzögerung verantwortlich.
Zu besonderen Terminen, wie z.B. Dreikönigs-Aktion, Muttertag, Black Friday oder anderen Aktionen... Es kann zu Verzögerungen kommen.
Für alle Arten von Lieferungen haben wir diese vertraglich vereinbarten Dienstleistungen:
Bruchversicherung: Für den Fall, dass das Paket während des Transports einen Bruch erleidet, ist Npdrums.com nicht verantwortlich, es sei denn, der Kunde hat eine solche Versicherung abgeschlossen. Das heißt, die Bruchversicherung wird durch den Vertrag des Kunden getragen.
RÜCKGABERECHT
DEFEKTES PRODUKT BEI LIEFERUNG
Für den Fall, dass das Produkt durch den Transport beschädigt wird, muss der Kunde dies auf dem Lieferschein des Spediteurs oder auf dem PDA zur Unterschrift angeben. Npdrums.com ist verantwortlich, wenn eine solche Versicherung vom Kunden nicht abgeschlossen wird.
Wenn der Kunde nach der Überprüfung der Bestellung Unterschiede zwischen dem erhaltenen Material und dem Lieferschein feststellt oder die Bestellung durch einen Schlag beschädigt wird. Der Kunde muss Npdrums.com so schnell wie möglich über das zu diesem Zweck eingerichtete Kontaktformular in der Rubrik "Kundendienst" oder an die informacion@npdrums.com E-Mail-Adresse oder telefonisch unter (+34) 961543169 von Montag bis Freitag von 08:00 bis 116:00 Uhr unter Angabe der Bestellnummer oder Rechnung kontaktieren. Fotos des Auftretens und der Details der Anomalien. Sie können sich auch über Ihr Mobiltelefon 961543169 mit uns in Verbindung setzen.
Sobald die Mitteilung über diesen Vorfall eingegangen ist, müssen wir das zu versendende Produkt aus unserem Lager kostenlos für den Kunden ersetzen.
Falls der Kunde dies nicht innerhalb dieser Zeit mitteilt, kann Npdrums.com nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch Bruch während des Transports entstehen, da die Versicherung diese nicht abdecken würde.
Bei Artikeln im Zusammenhang mit Schönheit und Gesundheit oder versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, werden keine Rücksendungen akzeptiert, es sei denn, es handelt sich um defekte Artikel oder Artikel, die mit Transportschäden eingegangen sind, die in diesem Fall, wie im vorherigen Absatz erwähnt, so schnell wie möglich mitgeteilt werden müssen.
AUFHEBUNGEN
Wenn Sie nach dem Kauf eine Bestellung stornieren möchten, die noch nicht aufgegeben wurde, können Sie dies tun, sofern Sie dies über das zu diesem Zweck eingerichtete Kontaktformular im Abschnitt "Kundendienst" oder schriftlich an die informacion@npdrums.com E-Mail-Adresse angeben, entweder telefonisch unter (+34) 961543169 unter Angabe der Nummer der Bestellung, die Sie stornieren möchten. Die Kundendienstzeiten sind von Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr.
WICHTIG: Personalisierte Artikel können aus Gründen der Hygiene und Personalisierung nicht geändert werden.
WIDERRUFSRECHT
Der Verbraucher und / oder Benutzer hat eine Frist von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts für die Rücksendung desselben, ohne den Grund angeben zu müssen und ohne dass Kosten entstehen, mit Ausnahme der Kosten im Zusammenhang mit dem Versand, die vom Verbraucher und / oder Benutzer übernommen werden. In jedem Fall muss das Produkt in der Produktverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Npdrums.com übernimmt die Verwaltung der Abholung des Produkts, solange die Transportkosten bezahlt sind. Wenn dies nicht der Fall ist, muss der Kunde das Produkt an die physische Adresse von Npdrums.com in C / Balmes Nº 15 45 CP 46940 Manises Valencia senden.
Nach Ablauf von 14 Kalendertagen nach Eingang der Bestellung werden keine Rücksendungen mehr akzeptiert.
Zuvor muss der Kunde seine Absicht per E-Mail an informacion@npdrums.com mitteilen und im Betreff angeben: "Rücksendung", oder indem er die 961543169 anruft, wo wir Ihnen das zu befolgende Verfahren mitteilen.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das Sie unter folgendem Link erhalten (Widerrufsformular), dessen Verwendung jedoch nicht vorgeschrieben ist. Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es erneut ab, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht in Bezug auf den Vertrag oder per Post oder E-Mail ausüben möchten.
Für die Zwecke der Kommunikation Npdrums.com dem Kunden die folgenden Mittel zur Verfügung gestellt:
Handelsname: NOVA PERCUSIO, S.L
E-Mail: informacion@npdrums.com
Telefon: (+34) 961543169
Postanschrift C/ Balmes Nº 15 45 CP 46940 Manises Valencia, Spanien.
Ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, informieren, hat der Verbraucher und / oder Benutzer eine Frist von 14 Kalendertagen, um die gekaufte Ware in einwandfreiem Zustand zusammen mit einer Kopie der Kaufrechnung und dem Original-Echtheitszertifikat zurückzusenden. Es ist die Pflicht des Kunden oder Verbrauchers, das Produkt in einwandfreiem Zustand, mit einer Plastiktüte abgedeckt und gut versiegelt zurückzusenden. Unter keinen Umständen sollte der Kunde das Produkt oder den Karton direkt versiegeln, wenn dies der Fall ist, wird die Rückerstattung des Betrags gewertet.
Npdrums.com wird dem Verbraucher und/oder Benutzer unverzüglich per Post die Bestätigung des Eingangs des Widerrufs mit den Anweisungen für den Versand durch den Verbraucher und / oder Benutzer mitteilen. Sobald das Produkt eingegangen ist und der Verbraucher und/oder Benutzer einen zuverlässigen Nachweis für die Rücksendung der Ware vorgelegt hat, Npdrums.com die vom Verbraucher und / oder Benutzer gelieferten Beträge unverzüglich geliefert. Der Endbetrag der Rücksendung wird abzüglich der Versand- und Abholkosten sowie zusätzlicher Rabatte berechnet, die der Kunde während der
Die Rückerstattung des Geldes erfolgt auf die gleiche Weise, wie die Zahlung der Bestellung erfolgt ist. Oder per Banküberweisung.
Bei der Ausübung des Widerrufsrechts sind folgende Ausnahmen vorgesehen, die ausdrücklich in das Verbraucher- und Nutzergesetz aufgenommen werden, unter anderem:
Die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers und / oder Benutzers angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
Die Lieferung von Waren, die sich schnell verschlechtern oder ablaufen können.
Die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung und unter Berücksichtigung ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt worden sind.
WICHTIG Badeanzüge, Unterwäsche (Sport-BHs, Höschen, Boxershorts usw.) und personalisierte Artikel dürfen aus hygienischen Gründen nicht verändert werden, es sei denn, sie wurden nicht entsiegelt.
VERFAHREN:
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, hat der Verbraucher und/oder Nutzer eine Frist von 14 Kalendertagen. Dazu füllen Sie das zu diesem Zweck im Abschnitt "Kundendienst" eingerichtete Formular aus oder geben eine andere Art von eindeutiger Erklärung ab, die Ihre Entscheidung, vom Kaufvertrag zurückzutreten, zum Ausdruck bringt. Sie können uns auf folgende Weise kontaktieren:
Per E-Mail: informacion@npdrums.com
Per Telefon: 961543169
Unabhängig davon, ob auf die eine oder andere Weise, muss Ihre Kommunikation die folgenden Daten enthalten:
Ihre Identifikationsdaten: vollständiger Name und Adresse
Bestellnummer: die auf der Rechnung erscheint, die Ihnen zusammen mit der gekauften Ware zugesandt wird
Beschreibung des erworbenen Gutes
Ihre Bereitschaft, vom Kaufvertrag zurückzutreten
Datum der Mitteilung
Wenn Sie Ihren Antrag auf nicht-elektronischem Wege (z. B. per Post) stellen, muss er unterschrieben sein.
Ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, informieren, hat der Verbraucher und / oder Benutzer eine Frist von 14 Kalendertagen, um die gekaufte Ware in einwandfreiem Zustand zusammen mit einer Kopie der Kaufrechnung und dem Original-Echtheitszertifikat zurückzusenden. Wir bestehen auf der Verantwortung des Kunden, die Verpackung oder den Karton des Produkts in einwandfreiem Zustand zurückzusenden: Unter keinen Umständen sollte der Kunde den Karton ohne Schutz, Beutel oder ein anderes Element, das ihn bedeckt, versiegeln und versenden.
Npdrums.com wird dem Verbraucher und/oder Benutzer unverzüglich per Post die Bestätigung des Eingangs des Widerrufs mit den Anweisungen für den Versand durch den Verbraucher und / oder Benutzer mitteilen. Sobald das Produkt eingegangen ist oder der Verbraucher und/oder Benutzer einen zuverlässigen Nachweis für die Rücksendung der Ware vorgelegt hat, Npdrums.com die vom Verbraucher und/oder Benutzer gelieferten Beträge unverzüglich geliefert
Die Rückerstattung des Geldes erfolgt auf die gleiche Weise, wie die Zahlung der Bestellung erfolgt ist.
ANWENDBARE GARANTIEN
Alle Produkte, die über die Website angeboten werden, sind völlig original, sofern in der Beschreibung nichts anderes angegeben ist.
Alle von ihnen haben eine Garantiezeit gemäß den Kriterien und Bedingungen, die im Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November beschrieben sind, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze genehmigt wird.
Bei mangelhaften Reklamationen oder Rücksendungen ist die BOX des Produkts unerlässlich.
BESCHWERDEFORMULARE
Unter der Postanschrift C / Balmes Nº 15 45 CP 46940 Manises Valencia Spanien stehen dem Verbraucher und / oder Benutzer Beschwerdeformulare zur Verfügung, die in den zuständigen Vorschriften in dieser Angelegenheit festgelegt sind. Ungeachtet des Vorstehenden kann der Verbraucher und/oder Nutzer in jedem Fall die Weiterleitung desselben über das zu diesem Zweck eingerichtete Kontaktformular im Abschnitt "Kundendienst" oder an die E-Mail-Adresse informacion@npdrums.com, Kundendienstformular beantragen.
GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht, für den Fall, dass ein Konflikt oder eine Diskrepanz bei der Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegenüber einem Verbraucher auftritt, sind die Gerichte des Wohnsitzes des Verbrauchers in Spanien zuständig.
Im Falle eines Unternehmens unterwerfen sich beide Parteien, unter ausdrücklichem Verzicht auf jede andere Gerichtsbarkeit, den Gerichten, in denen sie ihren Wohnsitz haben (Spanien).
Link EU-Online-Streitbeilegungsplattform
Zugangs- und Nutzungsbedingungen
Die Bedingungen für den Zugriff auf die Website unterliegen den jederzeit geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie den Grundsätzen von Treu und Glauben und rechtmäßiger Nutzung durch den Benutzer und verbieten ausdrücklich und abschließend jede Art von Handlung, die unserem Online-Shop oder Dritten schaden könnte.
Für die einfache Navigation, den Zugriff oder die Nutzung des betreffenden Dienstes ist keine vorherige Anmeldung erforderlich. Im Gegenteil, für den Zugang zu bestimmten Inhalten und Diensten ist ein vorheriges Abonnement und eine entsprechende Registrierung als Benutzer (im Folgenden "Registrierter Benutzer") erforderlich.
Benutzer-Registrierung
Der Nutzer verpflichtet sich, seinen Benutzernamen oder sein "Login" und sein Passwort oder "Passwort" auszuwählen, zu verwenden und zu behalten. npdrums.com ist nicht verantwortlich für Identitätsdiebstahl von Nutzern durch Dritte. In jedem Fall haben wir ein Modul zum Ändern oder Wiederherstellen von Passwörtern in Betrieb genommen.